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Les meilleurs conseils pour prendre le contrôle d’une crise des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d’exposer leur marque et leurs produits à un public plus large de manière plus authentique et plus fiable. Néanmoins, il est désormais plus facile de s’impliquer dans une crise qui peut détruire votre réputation aussi rapidement qu’elle s’est construite.

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Quels sont les facteurs à l’origine des bad buzz et des crises sur les réseaux sociaux ?

La plupart des entreprises qui ont connu une crise de réputation disent que les réseaux sociaux ont rendu leur crise plus difficile à gérer ; cependant, une majorité d’entre elles estiment que les réseaux sociaux ont contribué à leur redressement.

Concentrons-nous sur les facteurs qui peuvent favoriser le déclenchement et la propagation d’un bad buzz. Il est possible d’identifier les facteurs qui provoquent des crises dans les réseaux sociaux en comprenant quels sont les sujets sensibles et les autres facteurs qui peuvent avoir un impact sur la diffusion des informations.

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Pendant l’été, soyez vigilants à ce que vous postez sur les réseaux sociaux

Lorsque vous vous enregistrez à la porte de l’aéroport, utilisez-vous également Facebook ou Twitter ?  Si c’est le cas, vous êtes le type de voyageur préféré des cambrioleurs : les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux tout le temps. Dès que vous affichez les détails de votre voyage, le voleur commence à planifier son propre voyage – vers votre maison vide. Utilisez ces quatre conseils pour protéger vos données personnelles sur les réseaux sociaux.

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Réseaux Sociaux : vous êtes responsables de ce que vous publiez

L’irresponsabilité dans l’utilisation des réseaux sociaux peut entraîner des dommages sérieux et importants à la réputation d’un individu et peut même ruiner ses chances d’entrer dans l’école de ses rêves ou de décrocher l’emploi parfait. Que vous veniez d’entrer dans le monde des réseaux sociaux ou que vous cherchiez des conseils sur la manière de les utiliser, voici nos conseils pour que les réseaux sociaux rester responsables lorsque vous publiez.

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Les élections municipales 2020 et l’utilisation des réseaux sociaux

La e-réputation, enjeu majeur de la vie politique, doit désormais, être gérée avec la plus grande attention, selon Ludovic Broyer, fondateur de l’agence e-réputation iProtego. La communication numérique est plus que jamais au cœur de la politique. C’est la raison pour laquelle, nous écrivons cet article concernant l’utilisation du numérique lors des campagnes municipales ou électorales. Continue Reading

Les bonnes raisons de quitter les réseaux sociaux

L’écrivain et scientifique Jaron Lanier analyse comment rester autonome et indépendant dans un monde où Facebook, Twitter ou Google deviennent de plus en plus puissants et riches au détriment des utilisateurs. A travers son regard critique, nous découvrons des bonnes raisons de quitter les réseaux sociaux.

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5 erreurs à éviter sur les réseaux sociaux

De nos jours, les réseaux sociaux sont partout et il est difficile de ne pas entendre ou voir quelque chose sur les principaux médias sociaux comme Facebook, Twitter ou Pinterest. C’est pourquoi nous partageons cinq des erreurs les plus courantes et commises dans les médias sociaux.

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Enfants, réseaux sociaux et Internet : il n’est jamais trop tôt pour les éduquer

Comment pouvez-vous apprendre à vos enfants à utiliser Internet en toute sécurité? Ils savent qu’Internet est un outil remarquable capable de satisfaire leurs envies et leurs questions. En revanche, ils ignorent tout sur les virus, la confidentialité en ligne, le phishing, le cyberbullying ou même le darknet.

Vous voulez protéger vos enfants contre les dangers d’Internet ? Suivez les conseils donnés pas les experts de iProtego.

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[L’actu Web – Semaine du 07/08/2017] Désinformation, mots de passe & réseaux sociaux

La lutte contre la désinformation se poursuit

On vous parle régulièrement des fake news ou désinformation sur Internet et des différents moyens déployés par plusieurs acteurs du web (Google, Facebook, presse en ligne etc). Cette semaine, c’est Mozilla qui affirme mettre en place des mesures visant à contrer la propagation des fake news sur la Toile. Une employée de la firme a en effet déclaré que « la désinformation viole presque tous les principes du Manifeste de Mozilla », soulignant alors la volonté de la firme de déployer divers moyens technologiques (produits, communautés, recherches) pour lutter contre la désinformation. Outre les moyens technologiques, Mozilla entend également sensibiliser les internautes, car le problème des fake news devra aussi être résolu par les internautes eux-mêmes.

Si les mesures concrètes n’ont pour l’heure pas encore été évoquées, on sait néanmoins que Mozilla s’est joint à plusieurs sociétés et organisations déterminées à combattre les fake news en ligne, avec par exemple Wikipédia ou d’autres médias en ligne comme LeMonde. Continue Reading

Trouver un emploi sur les réseaux sociaux, est-ce vraiment possible ?

On associe souvent les réseaux sociaux à quelque chose de futile, « pour s’amuser », pour simplement échanger avec ses amis. Pourtant, la montée en popularité des réseaux sociaux à vocation professionnelle (comment ne pas citer l’incontournable LinkedIn ?) et des tendances Twitter basées sur l’emploi tendent à nous montrer que oui, les réseaux sociaux deviennent de plus en plus des places virtuelles où l’on peut trouver…un emploi. Continue Reading

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