Désormais toutes les semaines, nous vous invitons à découvrir une société innovante.Ces entreprises répondront à nos questions, adeptes ou non du web 2.0, des réseaux sociaux et autres stratégies internet. Continue Reading
Ces derniers mois, nous avons échangé avec de nombreux chefs d’entreprises confrontés à la question de l’e-réputation de l’entreprise mise en cause par des salariés ou ex-salariés.
Un problème d’e-réputation d’entreprise n’est pas nécessairement le fait d’une mauvaise intention (diffamation, dénigrement). Il est parfois accidentel du fait d’une publication erronée de certaines informations ou d’une conversation censée être privée qui est publique.
Alors voilà, nous partageons avec vous cette clause d’e-réputation, qui vous permettra si nécessaire une approche pour cadrer le sujet de l’e-réputation dans la relation collaborateur / entreprise. Continue Reading
Comment faire si vous avez besoin de trouver en moins d’une minute chrono le nom du directeur des achats ou d’un bon chef de projet e-réputation ou du VP Business Development EMEA d’un grand des semi-conducteurs ?
Vous allez utiliser les réseaux sociaux professionnels évidemment ! Oui mais, à moins d’avoir un abonnement payant, pas moyen d’avoir les vraies coordonnées des personnes qui ne sont pas déjà dans votre réseau de niveau 1 ou 2.
Hors nous ne sommes pas tous amis avec Reid Hoffman … Alors allez vous sortir la CB tout de suite ? Attendez un instant 😉 Continue Reading
Vous l’avez remarqué, viadeo a changé, a évolué vers un outil deux fois plus 2.0. L’esthétisme rend l’ergonomie plus simple et l’entreprise a enfin compris qu’il fallait plaire aux commerciaux et recruteurs.
Dans le même sens, la confidentialité n’a pas énormément changé mais elle est mieux répartie et plus compréhensible. (Passez la souris sur votre nom en haut à droite et cliquer sur le lien « confidentialité »).
Vous l’avez vu depuis une semaine l’algorithme de google a fait une mise à jour : Panda 3.9. Seulement 1% des requêtes sont concernés par celle-ci. Comme à son habitude Google cite qu’il a fait une mise à jour sans en définir les réels répercutions, ce serait trop facile pour nous les référenceurs ! On peut lire à droite à gauche que panda 3.9 a durcit sa politique au niveau des contenus principalement.
La mise à jour a déjà eu ses répercutions depuis une semaine. Certains résultats sont remontés de près de 20 positions en plus et d’autres sont descendus au-delà de 40 positions. La constatation est telle que les principaux résultats remontés sont ceux qui ont du contenu davantage pertinent. (logique!)
Les mises jours sont un fait qui se passe à peu près tous les 3 mois. En revanche ce qui est moins visible ce sont les modifications dans les SERP lors de changements de préférences et d’options. Il est fort probable que l’équipe google utilise les vacances pour faire passer certaine modifications (un peu comme nous tous).
La protection de la vie privée à l’heure des réseaux sociaux suscite un bon nombre d’interrogations. Chaque jour, des milliers de photos sont postées sur Facebook. A première vue, cela ne semble poser aucun problème. Sauf qu’elles le sont la plupart du temps sans le consentement des intéressés. Inutile de préciser que les conséquences sur la vie privée ou professionnelle peuvent être désastreuses. En effet, certains employés se sont fait licenciés suite à la découverte par leurs employeurs de statuts ou de photos compromettantes.
La jurisprudence considère d’ailleurs qu’un licenciement est valable lorsque le contenu litigieux imputable au salarié est accessible aux « amis des amis » (Jugement du conseil des prud’hommes de Boulogne-Billancourt du 19 novembre 2010). Faites attention à vos paramètres de confidentialité !
Sur le profil Facebook de Karine : On peut lire « Ca y est 🙂 Toute la famille est en route pour Barcelone … C’est parti pour 15 jours d’éclate totale… Adieu Paris ».
Derrière son écran, Cambriole, le bien nommé sourit en ajoutant le lien à ses favoris du jour …
Karine a trouvé plus sympa de faire un check in sur Facebook et Foursquare, lequel a été republié sur twitter, en précisant : « chez moi » et « ma maison ». C’est vrai que c’est plus sympa et plus rapide pour Cambriole, qui sait en une seule fois, que la maison familiale est vide, et qui en connait l’adresse. Ah, ces ados !
Le droit à l’image découle directement de l’article 9 du code civil, qui dispose que « toute personne à droit au respect de sa vie privée ». L’image représente de façon indéniable un des aspects de la vie privée. Naturellement, le consentement d’une personne doit être recueilli lorsque celle-ci est prise en photo. Peu importe que la photographie soit publiée sur support papier ou immatériel. A ce titre, l’article 226-1 du code pénal punit de 45000 euros le fait de ne pas respecter le droit à l’image d’un individu. Cette disposition évoque l’enregistrement, la fixation ou la transmission d’une image sans l’accord de l’intéressé, lorsqu’il se trouve dans un lieu privé. Si l’on raisonne a contrario, cela signifie qu’une personne ne peut se prévaloir de son droit à l’image lorsqu’elle se trouve dans un lieu public, et qu’elle se fond dans l’ensemble de la foule.
Voici un arrêt en date du 16 avril 2012 assez intéressant qui nous est rendu par la Cour d’appel de Douai.
Dans cette affaire, un salarié, qui occupe le poste d’attaché commercial, quitte son entreprise. Par la suite, et ce, de manière délibérée, il véhicule des propos néfastes sur son ancienne société. Il décrie l’organisation interne, les pratiques commerciales et la gestion du personnel. Les propos sont diffusés sur divers blogs et forums.
La société assigne l’ex employé en justice.
Dans un premier temps, le tribunal de grande instance de Béthune condamne l’ancien salarié, en considérant que celui-ci n’a pas respecté les termes de son contrat de travail. En effet, une clause prévoyait à l’encontre du salarié, une obligation de discrétion à l’égard des informations dont il aurait connaissance à l’occasion de l’exercice de ses fonctions. La clause devait continuer de s’appliquer après la rupture du contrat de travail. Naturellement, sa responsabilité civile est engagée, l’employé est condamné à réparer le préjudice. Malgré tout ce vacarme, le salarié ne compte pas en rester là, et fait appel de ce jugement.
Les juges de la cour d’appel de Douai mettent en évidence l’importance cruciale du savoir faire acquis par le salarié lorsqu’il était présent dans l’entreprise ainsi que la sensibilité des informations révélées. Ils considèrent que la clause était légitime et proportionnée eu égard aux intérêts à protéger. Le salarié cherche à se défendre en invoquant la liberté d’expression. Continue Reading
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