Fiabilité des avis en ligne : vers une norme internationale ?
« Le bonheur est comme la réputation : peu de chose nous le procure, peu de chose nous le ravit » disait Simon de Bignancourt en 1755 dans ses Pensées et réflexions philosophiques.
Avec l’avènement du web 2.0, cette citation prend tout son sens à l’heure actuelle. La réputation des particuliers, comme des entreprises se joue sur internet, tant et si bien qu’on parle aujourd’hui de « e-réputation », de « réputation en ligne », ou encore de « cyber réputation ».