Lutte de Google Contre les Faux Avis : Une Avancée Majeure
En 2023, Google a franchi un pas significatif dans la lutte contre les faux avis, un fléau numérique qui compromet l’intégrité des informations en ligne. Grâce à l’introduction d’un nouvel algorithme basé sur l’apprentissage automatique, Google a nettement amélioré sa capacité à détecter et à supprimer les évaluations trompeuses sur ses plateformes, notamment Google Search et Maps. Cette année, l’algorithme a permis de retirer 45 % de faux avis de plus par rapport à l’année précédente, éliminant ainsi environ 170 millions d’évaluations ne respectant pas les conditions d’utilisation. En outre, plus de 12 millions de faux profils d’entreprises ont été identifiés et supprimés, démontrant l’efficacité de cette nouvelle technologie.
Google souligne que ces mesures ne se limitent pas uniquement à la suppression des avis inappropriées ; elles permettent également d’identifier des schémas frauduleux complexes, tels que des réseaux d’escrocs rémunérant les utilisateurs pour des avis falsifiés. La firme de Mountain View a adapté ses algorithmes pour protéger les entreprises visées par ces escroqueries, renforçant ainsi la sécurité et la fiabilité des informations disponibles en ligne. Les efforts de Google pour purifier son écosystème digital de ces pratiques malhonnêtes sont cruciaux, surtout lorsque l’on considère l’impact significatif des avis en ligne sur les décisions des consommateurs. Une étude récente de Partoo révèle que 76 % des internautes se laissent influencer par les avis en ligne, et près de la moitié hésiteraient à fréquenter un commerce noté en dessous de 3/5.