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LE REGARD IPROTEGO

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30 mars 2025

E-réputation : Études de cas

Étude de cas 1 — Crise liée aux avis clients : comment une PME a repris le contrôle En 2024, une PME française du secteur de la restauration a été confrontée à une attaque de sa e-réputation suite à une série d'avis clients négatifs publiés simultanément sur plusieurs plateformes. Ces avis, majoritairement anonymes et concentrés […]

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1 mars 2025

Cyber-harcèlement : Accompagnement des victimes

Identifier et comprendre le cyber-harcèlement pour mieux accompagner les victimes Le cyber-harcèlement recouvre des comportements variés (insultes répétées, diffusion de contenus privés, usurpation d'identité, doxxing, menaces) qui se déroulent via les réseaux sociaux, messageries, forums ou plateformes de jeux. Comprendre ces formes est la première étape pour un accompagnement victimes adapté : les manifestations peuvent […]

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15 février 2025

E-réputation : Études de cas sur la gestion des avis clients

Étude de cas 1 : Réponse proactive et rétablissement d'une e-réputation locale Contexte et enjeu : Une PME locale du secteur de la restauration voit sa note moyenne chuter après plusieurs avis négatifs liés à un service ponctuel et à une publication virale sur les réseaux sociaux. L'entreprise craint une baisse durable de la fréquentation […]

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4 février 2025

Cyber-harcèlement : Accompagnement des victimes

Comprendre le cyber-harcèlement et ses impacts pour mieux accompagner les victimes Le cyber-harcèlement désigne l'utilisation des outils numériques — réseaux sociaux, messageries instantanées, plateformes de jeux, forums, applications de partage — pour harceler, intimider, humilier ou menacer une personne. En 2025, l'évolution des technologies (intégration d'IA, contenus éphémères, deepfakes) complexifie la nature des attaques et […]

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20 janvier 2025

Gestion des avis en ligne dans les entreprises

Pourquoi la gestion des avis clients est cruciale pour l’e-réputation en 2025 La gestion des avis clients est devenue un pilier stratégique de l’e-réputation des entreprises en 2025. Avec l’explosion des plateformes — réseaux sociaux, sites d’avis spécialisés, pages Google My Business, et places de marché — les consommateurs s’appuient massivement sur les avis clients […]

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Contacter google support e reputation

11 juillet 2024

Comment contacter Google

Contacter Google peut s’avérer essentiel pour résoudre divers problèmes ou obtenir des informations spécifiques sur les services offerts par le géant de la technologie. En tant qu’acteur incontournable du monde numérique, Google propose une multitude de produits et services utilisés quotidiennement par des milliards de personnes. Que ce soit pour des soucis de compte, des […]

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18 janvier 2021

Dix façons de sécuriser vos données privées sur Internet

Le monde d’aujourd’hui est totalement différent du monde « non en ligne » du passé. Avant l’Internet et tous les appareils intelligents d’aujourd’hui, seule une poignée d’organisations avaient accès à vos informations personnelles. Et elles ne stockaient pas tout sur des disques d’ordinateur ou sur Internet. C’était avant. Aujourd’hui, vous avez besoin de conseils pour protéger vos […]

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16 novembre 2020

Comment supprimer les fakes news de Google?

L’internet est devenu la source d’information privilégiée de tout un chacun pour presque tous les types d’informations. Que se passe-t-il donc lorsque vous trouvez en ligne des informations fausses ou trompeuses sur vous-même ou votre entreprise ? Apprenez comment trouver et supprimer des fake news des résultats de recherche en ligne.

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