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L’attaque de Google par les Cnil et tweeter après sa mort, c’est aujourd’hui!

Les Cnils face à Google.

D’après un communiqué du 02-04-2013 six Cnil européennes seraient prètes à lancer une action contre Google. Les six pays, France, Pays-bas, Espagne, Grande-Bretagne, Italie et Allemagne, accusent Google de ne pas respecter les règles de confidentialité européennes et plus encore depuis la fusion de ses politiques de confidentialité. L’Europe attendait des changements, après la réunion du 19 Mars, que Google n’a effectué. En France, une procédure de contrôle a déjà été mis en place. Continue Reading

Les nouveautés de la semaine: réseaux sociaux et référencement.

Jeudi 7 Mars Facebook a annoncé le changement de son fil d’actualité « news feed ». Les photos sont plus grandes et le menu se trouve désormais à gauche de la page, ce qui fait penser finalement à la version mobile. Ce fil d’actualité plus épuré, qui permet également de filtrer les actualités, rappelle l’arrivée imminente du « graph search ». Aucune date n’est encore annoncée mais il faudra encore attendre plusieurs mois.
Facebook depuis peu critiqué et même qualifié de « has-been » espère sans doute redorer le blason de son réseau social, qui est présent tout de même depuis 9 ans. Cependant les critiques fusent déjà et Facebook est accusé d’avoir simplement copié le réseau Google+.
Enfin, une mise à jour des paramètres de confidentialité sera surement mise en place nous vous conseillons donc de rester vigilant en attendant que nous mettions nous aussi à jour notre article « Fiche pratique : La confidentialité sur Facebook »  😉

Un petit aperçu de ce que va être notre nouveau fil d’actualité:

Alors que Facebook annonce des changements que nous ne voyons pas arriver, Google+ annonce et instaure ses changements dans la foulée. Soucieux de la beauté des profils de ses utilisateurs, google+ a mis en place une photo de couverture plus grande et une page plus épurée encore.

 

Outre les mises à jour de son réseau social, Google pourrait, prochainement, pénaliser les sites d’e-commerce qu’il estime « mauvais » . Autrement dit « les marchands proposant une expérience d’achat de mauvaise qualité » seront déclassés dans les résultats google. On ne sait pas encore exactement sur quels critères il jugera les sites d’e-commerce, serait-ce grâce à une sémantique de mots clées, les mentions, les partages?  . Bien que ceci soit une aubaine pour les consommateurs, cela risque de déplaire fortement aux référenceurs et community manageurs, mais aucune conclusion ne peut être donnée tant que nous ne connaîtrons pas les tenant et aboutissant de cette pénalisation.

La revue de presse d’iProtego, cette semaine E-reputation et données personnelles.

Une semaine riche en rebondissement concernant l’eréputation et les données personnelles.

  1. L’E-réputation intéresse de plus en plus les entreprises :

L’e-réputation se démocratise petit à petit et prend de l’ampleur pour les petites entreprises qui auparavant n’y prêtaient pas ou peu attention.

Choice Hotel conscient de l’impact que peut avoir les avis clients, a développé un logiciel « Medallia » pour permettre à ses franchisés de faire de la veille et de gérer plus facilement les avis négatifs. Pour le moment l’analyse est possible sur 13 sites d’avis et 13 autres se rajouteront bientôt. On se souvient d’ailleurs de Tripadvisor qui a mis en place un formulaire pour signaler le chantage à l’e-reputation.

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Lettre ouverte à Monsieur Arnaud Montebourg

Monsieur le Ministre du redressement productif,

J’ai, comme de nombreux acteurs du web lu avec attention vos récents propos sur le sujet de la protection de l’identité numérique qui interpellent nécessairement les professionnels de ce milieu.

En effet, comme beaucoup d’autres nous travaillons activement et concrètement sur ce sujet depuis plusieurs années, aussi quand enfin il semble possible qu’un ou deux membres du gouvernement se soucient de ce sujet, cela suscite un vif intérêt et de réelles attentes.

Nous avons publié la semaine dernière par le biais d’une lettre ouverte à Madame Fleur Pellerin, la ministre déléguée aux PME, à l’innovation et à l’économie numérique 4 Propositions pour protéger l’identité numérique des internautes.  Ces propositions regardent, le fondement juridique des données nominatives, la gestion et le cycle de vie des données, ainsi que les obligations des éditeurs de fichier et les droits des internautes.

Ces propositions n’ont d’autre visée que de protéger la capacité des internautes à gérer leurs données et garder le contrôle de leur identité numérique et ne sont, sans doute pas utilisable à d’autre fins.

Si votre proposition de localiser nationalement les data-center des grandes compagnies, venait à voir le jour, cela développera peut-être des recettes fiscales et tant mieux, mais en quoi les données des internautes, et ce faisant leur identité numérique sera t’elle mieux protégée ?  Que mes données soit à Washington ou à Paris ne change pas structurellement les problèmes liés à la protection de mon identité numérique ?  elles n’en sont pas plus sécurisée pour autant ?  Je ne suis pas plus informé de leur évolution ? Ni de leur nature ?  En quoi puis je mieux agir ?

D’abord parce que Google et Facebook ne sont pas tout le web, et que le respect des données nominatives concernent des centaines milliers de sites web et de sociétés, en France et en Europe pour qui ces considérations financières sont sans objet, Toutes ces entreprises gèrent aussi nos données nominatives.

Ensuite parce que c’est la gestion globale qui en est faite, les règles de l’art qui sont en vigueur et surtout celles qui sont mises en pratique qui déterminent l’exposition au risque de diffusion incontrôlée.

Prendre en compte ces aspects demande évidemment une évolution des aspects juridiques liés aux droits des internautes-citoyens-consommateurs, mais surtout, cela demande nécessairement que les majors donnent l’exemple, donc souhaitent collaborer.

Nous avons sur ce point une proposition d’architecture sur laquelle nous sommes disposés à échanger qui consiste en une approche ouverte destinée à générer un cercle vertueux et non pas un cercle vicieux.

De notre point de vue, la localisation des data-center est un évènement sans effet sur la réelle protection de l’identité numérique des internautes, alors si vous vous emparez de ce sujet pour servir les intérêts de votre ministère, s’il vous plait, faites aussi et avant tout, que les intérêts des internautes soit servis d’abord.

Sincères salutations,

Un internaute, citoyen, consommateur

Ludovic Broyer
iProtego

L’actualité réseaux sociaux, e-reputation et données personnelles de la semaine!

Réseaux sociaux et e-reputation:

Facebook vous permet désormais de payer pour promouvoir le statut d’un ami. Cette fonctionnalité déjà possible sur votre propre profil le sera maintenant pour mettre en avant les posts de vos amis Facebook.  Continue Reading

Les news SEO, données personnelles et réseaux sociaux de début Février vues par iProtego

Seo, Réseaux sociaux, Community management, e-reputation, on revient sur les évènements marquant du début de ce mois de Février en quelques points:

  • Google et ses mises à jours récurrentes
  • Facebook et la reconnaissance faciale
  • IdéNum
  • l’e-réputation de l’actualité d’aujourd’hui Continue Reading

Les news SEO, données personnelles et réseaux sociaux vues par iProtego.

Retrouvez ce qui a marqué les dernières actualités SEO, des réseaux sociaux, des données personnelles et de votre vie privée :

  • Facebook et son graph search
  • Google analytics et (not provided)
  • La réforme sur les données personnelles Continue Reading

Chez Marcel, le web et les médias sociaux, 1ers vecteurs de visibilité

Aujourd’hui nous accueillons Eric Dragon, gérant de Chez Marcel. Il nous fera découvrir sa société et l’importance du web 2.0 dans sa stratégie.

Peux-tu nous présenter Chez Marcel en quelques mots ?

Le studio « Chez Marcel » a été créé en 2003 par le volonté de deux graphistes indépendants. Emmanuel Baudoux (alias « Monsieur Deez ») et Dragon Eric (alias « Crom »).
Au départ studio de graphisme multimédia, petit à petit le studio s’oriente vers l’animation. Continue Reading

Crème CRM de Hybird, une communauté pour un logiciel libre

Aujourd’hui nous accueillons Jean Michel Armand, gérant de Hybird. Il nous fera découvrir sa société et l’importance du web 2.0 dans sa stratégie. Continue Reading

Horse Pilot, la technologie textile Gold’Reflect au service de l’équitation

Aujourd’hui nous accueillons Aurélien Guillon, gérant de Horse Pilot. Il nous fera découvrir sa société et l’importance du web 2.0 dans sa stratégie. Continue Reading

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