L’importance de la gestion des avis clients pour votre entreprise Depuis quelques années, nous assistons à la croissance rapide des avis clients ainsi que l’apparition des fiches google des entreprises entrainant pour une nouvelle tâche : la gestion de l’E-réputation. L’accès à internet étant démocratiser et les pratiques évoluant, toute personne peut naviguer sur le […]
Vengeance digitale
Vengeance digitale : comment se protéger ? Suite à l’entrée en vigueur de la loi RGPD en 2018, on parle de plus en plus de protection des données personnelles. Il devient de plus en plus compliqué pour les internautes de savoir où sont leurs données personnelles et comment les protéger. Pire, il est désormais courant de subir […]
Deuil Numérique
LE DEUIL NUMÉRIQUE Vous souvenez-vous de votre dernier tweet ou de votre dernier statut Facebook ? Non ? Eh bien, Internet le fera, même après votre décès. Aujourd’hui, votre famille et vos amis ont un nouvel ensemble d’outils numériques pour faire votre deuil parce que votre vie a été enregistrée en ligne. Deuil numérique et […]
Restaurant
AMÉLIORER L’E-RÉPUTATION DE VOTRE RESTAURANT Le bouche-à-oreille a toujours influencé les choix des consommateurs. Aujourd’hui, les avis clients se sont digitalisés. Pour certains secteurs, comme la restauration, ce changement peut avoir un impact important. Les restaurateurs doivent donc s’adapter afin d’apprendre à maîtriser leur e-réputation. Chez iProtego, nos experts proposent une stratégie adaptée à votre […]
Services publics
E-RÉPUTATION DES SERVICES PUBLICS ET DES ÉLUS La gestion de l’e-réputation des collectivités territoriales, des élus ou services publics est encore à ses débuts, mais reste un défi collectif. Aujourd’hui, les collectivités territoriales et élus ne se posent plus la question sur la pertinence de leur présence digitale. Les attentes et exigences croissantes des citoyens […]
Le dénigrement et la diffamation sur internet : comment saccager une e-réputation ?
Jamais Madame Padebolle n’aurait imaginé que les choses prennent une telle tournure il y a encore deux semaines. Elle vient de faire une recherche sur son nom prénom « Carole Padebolle » et n’en croit pas ses yeux : En première position, un blog lui est entièrement dédié : Carole Padebolle. En 4ème position, une page Facebook […]
Bad buzz : les pièges à éviter, quelques conseils par iProtego
Une fois un bad buzz enclenché, difficile de faire face ! Comme dit le proverbe, mieux vaut prévenir que guérir ; à fortiori lorsqu’il s’agit de votre e-réputation ! Quelques astuces ne font jamais de mal, alors voici quelques pièges et risques dans lesquels mieux vaut ne pas s’aventurer…
Comment cacher un résultat négatif ?
Déplacer un contenu dans les résultats de recherche est une pratique courante notamment lorsqu’il s’agit d’une information négative pour son identité numérique. Cela permet de réduire la visibilité du résultat négatif et son impact sur votre réputation en ligne. Mais alors, comment réussir à cacher un résultat négatif ?
Analyse de bad buzz marquants
En matière de bad buzz, de nombreuses marques ne sont pas en reste. Le bad buzz (mauvaise rumeur) est un mot anglophone qui représente une action autour de la vitalité suite à un bouche à oreille négatif. Le Bad Buzz se déroule sur internet et plus particulièrement sur les réseaux sociaux. Nous vous présentons sur […]
iProtego, candidate du Prix du Public 2018
Membre de la FrenchTech, présente aux deux derniers CES de Las Vegas pour proposer ses solutions de gestion de l’identité numérique, notre agence e-réputation iProtego prend son envol et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin ! Nous avons ainsi été sélectionnés pour concourir au prix de l’entrepreneur de l’année et nous comptons sur […]