Quand on est professionnel du web, comme l’agence iProtego, et que notre prestation se base sur la fourniture de service ou la vente de produits divers, l’avis des clients reste primordial. Ils permettent ainsi de développer sa visibilité sur le web et d’augmenter son chiffre d’affaires. On l’a vu jusqu’à présent avec l’existence de services clients visant à répondre aux attentes des usagers de nombreux prestataires et ce dans le but d’une satisfaction optimale.
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Jamais Madame Padebolle n’aurait imaginé que les choses prennent une telle tournure il y a encore deux semaines. Elle vient de faire une recherche sur son nom prénom « Carole Padebolle » et n’en croit pas ses yeux : En première position, un blog lui est entièrement dédié : Carole Padebolle. En 4ème position, une page Facebook et en 5ème position un compte twitter. Plus loin dans les recherches on peut retrouver des forums qui l’a critique.
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C’est bien connu, un client satisfait est la meilleure des publicités. À une condition, c’est qu’il pense à vous recommander à ses proches ou à ses amis. Vous ne pouvez pas l’obliger à le faire. Également, le bouche-à-oreille est une bonne source de nouvelle clientèle, mais cela n’est pas totalement sous contrôle. Alors comment faire pour augmenter réellement les chances de recommandation des clients satisfaits ? iProtego, agence e reputation vous conseille pour accroître les avis de vos clients sur internet.
Une fois un bad buzz enclenché, difficile de faire face ! Comme dit le proverbe, mieux vaut prévenir que guérir ; à fortiori lorsqu’il s’agit de votre e-réputation ! Quelques astuces ne font jamais de mal, alors voici quelques pièges et risques dans lesquels mieux vaut ne pas s’aventurer…
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Déplacer un contenu dans les résultats de recherche est une pratique courante notamment lorsqu’il s’agit d’une information négative pour son identité numérique. Cela permet de réduire la visibilité du résultat négatif et son impact sur votre réputation en ligne. Mais alors, comment réussir à cacher un résultat négatif ?
Le droit à l’oubli numérique permet à une personne de demander la suppression de certaines informations le concernant sur le World Wide Web (Web). Cette suppression d’informations concerne des actions qu’il a faites dans le passé pouvant lui porter préjudice. Le droit à l’oubli numérique s’applique par la suppression de l’information publiée sur un site web, c’est ce que l’on appelle le droit à l’effacement ou bien par du déréférencement sur les moteurs de recherches permettant ainsi de réduire la présence de l’information négative… ,
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Si Google est aujourd’hui le premier moteur de recherche du Web utilisé dans la plupart des pays dont la France, il est important de savoir qu’il existe également d’autres moteurs de recherche tel que Bing, Qwant et autres moteurs de recherche « régionaux » ou « locaux » également très prisés dans certains pays. iProtego, agence spécialisée dans l’identité numérique, propose de découvrir dans le moteur de recherche Baidu et Yandex.
Votre réputation numérique est précieuse et mérite l’expertise adéquate pour briller. Nous sommes dédiés à sculpter et à protéger votre présence en ligne. Pour toute demande d’information, ou pour démarrer une collaboration qui transformera votre e-réputation, n’hésitez pas à nous contacter. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous ou appelez-nous directement. Nous sommes impatients de mettre notre savoir-faire à votre service pour que votre image reflète votre excellence.
iProtego, fondée en 2009, se spécialise dans la protection de l’identité numérique et l’e-réputation. Offrant des solutions telles que Osculteo, elle aide individus et entreprises à surveiller et maîtriser leur image en ligne, en sécurisant données personnelles et en contrant le cyber-harcèlement.
Téléphone : 01 84 17 89 81