Pensez-vous que votre réputation en ligne n’est pas si importante pour le développement de votre entreprise ou, au contraire, qu’elle lui nuit? Plusieurs études sur les marchés américains et européens ont étudié l’influence de la réputation sur l’acte d’achat. Les chiffres publiés parlent d’eux-mêmes !
Quels sont les facteurs à l’origine des bad buzz et des crises sur les réseaux sociaux ?
La plupart des entreprises qui ont connu une crise de réputation disent que les réseaux sociaux ont rendu leur crise plus difficile à gérer ; cependant, une majorité d’entre elles estiment que les réseaux sociaux ont contribué à leur redressement. Concentrons-nous sur les facteurs qui peuvent favoriser le déclenchement et la propagation d’un bad buzz. […]
Faits et chiffres clés du cyber-harcèlement en 2020
De nos jours, toute technologie produit à la fois de bons résultats et des conséquences notables. L’internet est de plus en plus un cas d’école parfait pour cette idée. Tout en permettant de mieux connecter le monde et de démocratiser l’information, l’internet a également permis le développement du cyber-harcèlement. Le « mal sans visage » de l’internet […]
Filtres snapchat et instagram et leurs dérives : les jeunes accroc à la chirurgie
Un front plus lisse, une peau sans tache, un visage plus fin et des fesses plus grosses – les filtres de l’égoïsme peuvent comme par magie nous transformer en une version « plus belle » de nous-mêmes, ne serait-ce que pour quelques instants de gloire. Mais ce subtil changement de forme a ses dangers, selon les chercheurs […]
Commerçants, restaurateurs, hôteliers : comment réagir face aux mauvais avis sur le web?
Les avis négatifs de votre entreprise peuvent être douloureux, tant sur le plan émotionnel que financier. Voir un client dire des choses négatives – souvent blessantes – sur votre entreprise sur Yelp, Facebook, Twitter, les blogs ou n’importe où ailleurs ? Eh bien, ça craint. Vous travaillez dur pour satisfaire vos clients, alors l’idée que […]
Pendant l’été, soyez vigilants à ce que vous postez sur les réseaux sociaux
Lorsque vous vous enregistrez à la porte de l’aéroport, utilisez-vous également Facebook ou Twitter ? Si c’est le cas, vous êtes le type de voyageur préféré des cambrioleurs : les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux tout le temps. Dès que vous affichez les détails de votre voyage, le voleur commence à planifier son propre voyage […]
Données personnelles : le transfert entre l’Europe et les Etats-Unis annulé en justice
La plus haute juridiction de l’Union européenne a décidé qu’un accord qui permet à des milliers d’entreprises – des géants de la technologie aux petites sociétés financières – de transférer des données aux États-Unis est invalide parce que le gouvernement américain peut fouiller dans les données des gens.
La Cour de justice de l’Union européenne invalide le « Privacy Shield »
Cette décision du 16 juillet 2020 met un terme à l’application du « Privacy Shield », l’accord entre l’Union européenne et les USA concernant le transfert des données d’utilisateurs européens vers les Etats-Unis.
Comment différencier une fake news d’une information réelle
Séparer avec précision les faits de la fiction peut sembler décourageant. Mais parvenir à la vérité vaut toujours la peine – même si ce n’est pas ce que vous voulez entendre ! Dans cet article, nous examinons comment vous pouvez séparer les fausses nouvelles de la vérité.
A la recherche d’un emploi ? Voici comment surveiller son e-réputation
Ne laissez pas des photos ou des tweets douteux, un profil LinkedIn dépouillé ou des messages négatifs échappant à votre contrôle faire dérailler un entretien d’embauche qui, autrement, se déroulerait bien. Utilisez nos conseils pour surveiller votre réputation personnelle en ligne et obtenez le poste de vos rêves.