Évolution des usages des réseaux sociaux : comportements et attentes des utilisateurs Depuis le début de la décennie, les usages des réseaux sociaux ont profondément évolué, modifiant la manière dont les individus consomment l'information, interagissent et s'exposent. En 2025, ces plateformes ne servent plus seulement à partager des moments personnels : elles sont devenues des […]
Réseaux sociaux, Vie privée & paramétrages
Pourquoi la confidentialité en ligne sur les réseaux sociaux est essentielle À l'ère des flux constants et des contenus partagés, la confidentialité en ligne n'est plus un luxe mais une nécessité. Les réseaux sociaux et données personnelles sont désormais étroitement liés : photos, géolocalisation, contacts et centres d'intérêt alimentent des profils exploitables pour la publicité, […]
Réseaux sociaux et Gestion de crise : Stratégies pour une communication efficace
Préparation et veille : les fondations d'une gestion de crise sur les réseaux sociaux La gestion de crise sur les réseaux sociaux commence bien avant l'apparition d'un incident : elle exige préparation, veille et protocoles clairs. La mise en place d'une stratégie proactive permet d'identifier les signaux faibles et de réduire l'impact sur la réputation […]
L’impact des influenceurs sur la perception de la e-réputation des marques
Comment les influenceurs modèlent la perception publique des marques sur les réseaux sociaux Depuis 2020 et plus encore en 2025, les influenceurs occupent une place centrale dans l'écosystème numérique et transforment profondément la façon dont le public perçoit les marques. Le pouvoir d'un créateur de contenu ne tient plus seulement à son nombre d'abonnés : […]
Réseaux sociaux : Usages et tendances des plateformes en 2023
Évolution des usages réseaux sociaux en 2023 En 2023, les usages réseaux sociaux ont continué d'évoluer rapidement sous l'effet de facteurs technologiques, sociaux et économiques. L'adoption accrue des formats courts (vidéos de moins d'une minute), popularisée par des plateformes comme TikTok et les Reels d'Instagram, a remodelé la manière dont les individus consomment du contenu […]
Réseaux sociaux : Usages et tendances en 2023
Évolution des tendances réseaux sociaux en 2023 L'année 2023 a confirmé et amplifié des tendances réseaux sociaux qui s'étaient dessinées les années précédentes, tout en faisant émerger de nouveaux usages numériques. Les plateformes ont continué d'investir massivement dans le format vidéo court — un format désormais central pour capter l'attention, favoriser le partage et accélérer […]
Les Nouvelles Tendances des Usages sur les Réseaux Sociaux en 2023
Évolution des usages numériques en 2023 : formats, durée et consommation En 2023, les tendances réseaux sociaux ont continué de remodeler les usages numériques des internautes, avec une accélération des préférences pour des formats courts et immersifs. Les vidéos courtes, popularisées par des plateformes comme TikTok et répliquées par Instagram Reels et YouTube Shorts, ont […]
Les meilleurs conseils pour prendre le contrôle d’une crise des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d’exposer leur marque et leurs produits à un public plus large de manière plus authentique et plus fiable. Néanmoins, il est désormais plus facile de s’impliquer dans une crise qui peut détruire votre réputation aussi rapidement qu’elle s’est construite.
Piratage de comptes de personnalités sur Twitter : que faire ?
Mercredi 15 juillet 2020, les médias sociaux ont été secoués par l’annonce du piratage de Twitter. Non encore identifiés, les responsables ont utilisé les comptes de personnalités politiques, d’hommes d’affaires et de célébrités pour publier de faux tweets encourageant leurs adeptes à envoyer des fonds sur un compte Bitcoin anonyme.
Quels sont les facteurs à l’origine des bad buzz et des crises sur les réseaux sociaux ?
La plupart des entreprises qui ont connu une crise de réputation disent que les réseaux sociaux ont rendu leur crise plus difficile à gérer ; cependant, une majorité d’entre elles estiment que les réseaux sociaux ont contribué à leur redressement. Concentrons-nous sur les facteurs qui peuvent favoriser le déclenchement et la propagation d’un bad buzz. […]